Чтобы как-то нивелировать этот хаос и помочь людям подобрать для себя оптимальную криптовалютную биржу, на просторах сети интернет создано уже немало различных учебных материалов и разнообразных обзоров. В этой же статье мы предлагаем вам обзор биржи HitBTC, которая уже довольно давно работает на рынке криптомонет и успела привлечь немало поклонников. Что из себя представляет HitBTC-биржа, какие у нее есть преимущества и насколько серьёзные у нее недостатки, читайте прямо сейчас.
История биржи HitBTC.com
Mt.Gox совершил фатальную ошибку, но рынок ждал оптимистичного исхода, и в этом же временном промежутке, биржа HitBTC стартовала с 6 млн. $ инвестиций от венчурных капиталистов и финансовых профессионалов.
2014 – появились валютные пары USD/EUR, BTC/USD, BTC/EUR/ BTC/LTC и функция Demo Trading – для тестирования торговых стратегий. В этом же году была добавлена программа голосования, где сообщество самостоятельно выбирает, какие добавлять альткоины. Решением пользователей подключили
DOGE, XMR, QCN, NXT, FCN, BCN.
2015 – следом за BTER и Excoin биржа HitBTC тоже ушла в оффлайн. Но, несмотря на возникающие вокруг слухи о взломе, никто не понёс потерь.
2017-2018 – появилось большое количество жалоб на задержки с выводом и медленный ответ службы поддержки.
2019 – вывод средств для пользователей был закрыт, и это совпало с проведением ивента «Proof of Keys». Однако в компании событие аргументировали автоматической реакцией системы безопасности.
В последние годы HitBTC стали ТОП биржей по показателям ликвидности, и продолжают конкурировать с Binance и Bitfinex.
Профессиональные криптовалютные издания смогли добиться получения дата-репортов от биржи и подтвердить реальность ликвидности HitBTC (ведь некоторые площадки продолжают подделывать часть статистики).
Юридический адрес
Данные об офисе компании публичны. Она зарегистрирована в Гонконге под названием «Hit Solution Limited», по адресу Unit 19, 7/F., One Midtown No. 11 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, New Territories.
Безопасность и уровень надежности HitBTC
По надежности эта биржа примерно на том же уровне, что и остальные из ТОП10. Клиентам сразу рекомендуют настроить двухфакторную авторизацию и это правильно, ни к чему рисковать деньгами. Но все мы неоднократно становились свидетелями того, как хакеры с легкостью крали огромные суммы с других бирж несмотря на всю их защиту.
В 2020 г. проскользнула информация о том, что биржу взломали. После проверки оказалось, что это ложь.
В конце 2020 г. были серьезные проблемы с выводом средств. HitBTC просто не справлялась с наплывом клиентов. Массовые отзывы от трейдеров тому доказательство. Да и команда разработчиков официально признала наличие этой проблемы.
В остальном серьезных проблем с биржей не было.
Инструменты для торговли на бирже HitBTC
«Exchange» для спот-трейдинга
В основном окне график с небольшим количеством фильтров. С помощью «Switch to» легко переключается на расширенный режим от TradingView: с карандашами, линейками, индикаторами и полноэкранным режимом.
Instruments – поиск нужной пары, фильтр по: цене, объему торгов, проценту отклонения.
My orders and Trades – активные, выполняемые/завершенные и история, на соответствующих вкладках этого блока.
Buy/Sell – создание заявок на покупку или продажу криптовалюты по одному из типов ордеров (Market, 5 видов Limit и Scaled).
Для обычной и быстрой покупки нужной криптовалюты используйте «Buy Market».
Order Book – список всех заявок на покупку и продажу выбранной криптовалюты.
Trollbox – чат для трейдеров. Участие требует на балансе наличия 0.01 BTC или эквивалент.
Time & Sales – поток выполненных ордеров в прямом эфире.
Market Depth – график глубины рынка, согласно активным ордерам.
«Margin» для маржинальной торговли
Биржа HitBTC обеспечивает кредитное плечо 10 к 1.
«Market Overview» для анализа рынка
4 вкладки в компактной таблице отображают цену, объем торгов, спред, глубину, активность. Возможен экспорт всех ордеров биржи в формате CSV.
«Trading Contests» – призы за трейдинг
Новые криптовалюты проводят на HitBTC свои акции. Популярные, например –
DASH, делают это гораздо реже. Задача трейдера согласиться с правилами проведения конкурса на вкладке, и затем начать торговать в указанной паре. Больший оборот повышает шансы на выигрыш.
В списке «Past Trading Contests» показаны итоги каждой акции.
«Sub Accounts» – разрешённый мультиаккаунт
Несколько записей объединяются в один профиль. Это позволяет работать по разным торговым стратегиям, упрощает учёт.
Для использования функции нужно пройти KYC.
Сайт HitBTC не предоставляет выбор русского языка. Доступны: английский, китайский, корейский, испанский, португальский.
Безопасно ли использовать HitBTC
Особенность работы с криптовалютой заключается в том, что если средствами завладеют третьи лица, то вернуть их уже вряд удастся. Именно поэтому безопасность сервисов, которые взаимодействуют с блокчейнами, должна находиться на первом месте. Разработчики HitBTC учитывали это при создании биржи и позаботились о том, чтобы обезопасить процесс торговли и использования сайта.
Все действия пользователя логгируются, а в личном кабинете можно узнать ip-адреса и устройства, которые использовались для входа в аккаунт. Это даёт возможность отслеживать активность и быть уверенным в том, что никто другой не получил доступ к вашим деньгам.
Сам процесс входа в аккаунт на HitBTC также усложнён и защищён от злоумышленников. Для этого используется систему двухфакторной аутентификации от Google. Применяется она также во время попытки проведения транзакции и изменения настроек.
Когда пользователь долгое время не совершает на сайте никаких действий после входа в аккаунт, система автоматически разрывает сессию и потребуется логиниться снова. Временной промежуток можно изменить в настройках самостоятельно. Можно также прервать все сессии с помощью специальной кнопки, например, если вы заходили в аккаунт не со своего устройства.
Служба техподдержки ХитБТЦ работает неплохо, но иногда встречаются жалобы от пользователей. Команда сервиса связывает снижение качества обслуживания с наплывом большого количества пользователей в конце 2017-го. Так или иначе, саппорт работает неплохо и проблемы, в случае их возникновения, будут решены.
Биржа имеет аккаунты в социальных сетях и вы всегда сможете оперативно узнать почему что-то не работает, проверив страничку в twitter или facebook.
Обеспечение высокого уровня безопасности — одна из самых приоритетных задач биржи HitBTC. Ведь средства, которые могут быть похищены в случае взлома аккаунта, вернуть никак нельзя. Поэтому создатели HitBTC стараются принять всевозможные меры, чтобы не допустить таких ситуаций.
Помимо 2-факторной аутентификации компания предлагает ряд дополнительных функций, направленных на максимальную защиту торговых счетов своих клиентов:
- Если пользователь определенный промежуток времени не проявляет на бирже никакой активности, то система автоматически выбрасывает его с сайта (временной промежуток можно задать в настройках);
- Каждый клиент биржи при желании может посмотреть, с каких устройств и IP-адресов был сделан вход в личный кабинет, а также закрыть подозрительные сессии.
Криптовалютные пары на бирже HitBTC
Активнее всего торгуются
BTC/USDT, ETH/USDT, TRX/USDT.
| Пара */USDT | Примерный объем торгов в сутки (млн. $) |
| BTC | 400 |
| ETH | 350 |
| TRX | 135 |
| EOS | 60 |
| BCH | 60 |
| XRP | 35 |
| LTC | 33 |
| BSV | 30 |
| NEO | 16 |
| ICX | 14 |
| Пара */BTC | Примерный объем торгов в сутки (млн. $) |
| ETH | 72 |
| TRX | 33 |
| LTC | 9 |
| XRP | 8 |
| BCH | 7 |
| EOS | 7 |
| OMG | 6 |
| BSV | 5 |
| NEO | 5 |
| XEM | 3 |
Непопулярных есть целая свалка. Десятки токенов показывают нулевую активность.
Комиссии HitBTC на сделки
На странице «Fee-tier» отображается 30-дневный оборот. Наращивая его, пользователь получает скидки от биржи.
Базовая комиссия HitBTC после регистрации равна 0.1% для мейкера и 0.25% для тейкера. Чтобы выйти на уровень 1, нужно пройти верификацию.
| Ур. | Оборот BTC за 30 дней | Мейкер | Тейкер |
| 1 | 0 | 0.09% | 0.09% |
| 2 | 10 | 0.07% | 0.08% |
| 3 | 100 | 0.06% | 0.07% |
| 4 | 500 | 0.05% | 0.06% |
| 5 | 1000 | 0.03% | 0.06% |
| 6 | 5000 | 0.02% | 0.05% |
| 7 | 10000 | 0.01% | 0.05% |
| 8 | 20000 | 0% | 0.04% |
| 9 | 50000 | -0.01% | 0.03% |
| 10 | 100000 | -0.01% | 0.02% |
Комиссии на вывод криптовалюты
| Валюта | Комиссия (Монет) | Мин. Вывод (Монет) |
| Bitcoin | -0.0015 | 0.00150001 |
| Ethereum | -0.0651 | 0.065100000001 |
| Monero | -0.1006 | 0.100600000001 |
| BitcoinCash | -0.078589 | 0.07858901 |
| EOS | -0.01 | 0.0101 |
| Ripple | -6.38 | 6.380001 |
| Litecoin | -0.053 | 0.05300001 |
| BitcoinSV | -0.1164 | 0.11640001 |
| DASH | -0.0781 | 0.07810001 |
| NEO | -1 | 2 |
Таблица отображает примерный уровень комиссии. Компания использует специфическую систему с уменьшением ставки для более крупных сумм, и не исключено, что значения могут плавать.
Верификация на HitBTС
Для того чтобы появилась возможность вывода денег с HitBTС, а также пополнения своего счета, пользователю нужно пройти процедуру верификации.
Если же ее не пройти, аккаунт пользователя будет считаться рабочим, но при этом, вывод и пополнение счета будет доступным только для криптовалют.
Прохождение верификации подразумевает предоставление следующих данных:
1 Фамилия, имя, отчество.
2 Страна и адрес проживания.
3 Дата рождения.
4 Скан документов удостоверяющих личность.
перейти
Регистрация и пополнение счёта на бирже
Как создать аккаунт HitBTC?
Переходим на официальный сайт HitBTC.сom и нажимаем «Sign Up»
.
Требуется ввести электронную почту и пароль.
На следующем слайде: выбрать страну, указать имя и номер мобильного телефона.
На почту придёт письмо со ссылкой, для подтверждения регистрации.
Ознакомившись со всеми правилами на странице «Privacy Policy», ставим 3 галочки в конце страницы и подтверждаем – «Confirm».
Повышаем безопасность счёта
Сразу после авторизации видим всплывающее окно с кнопкой «Secure your account». Жмём на эту кнопку.
В графе «Two Step Authentications» есть два способа – популярный «GAuth» от Google и «Yubikey». Мы выберем вариант первый.
Открывается всплывающее окно «Write down the backup code». Он понадобится нам, если приложение будет переустановлено, слетит. Или вы смените устройство, и захотите вернуть доступ к своему 2FA.
Запишите его (желательно на бумаге) и подтвердите это галочкой «I have written down the backup code». Затем «Confirm».
Появился QR-код. Нужно просто открыть приложение Google Authenticator (есть в Play Market и App Store), и сканировать эту картинку с сайта HitBTC.
После успешного скана кликаем «Next» и вводим код, сгенерированный в смартфоне.
На почту придёт письмо со ссылкой. Переход по ней завершит процедуру подключения 2ФА.
Верификация усилит безопасность вашего аккаунта, и необходима, если вы намерены торговать на бирже HitBTC часто.
Верификация HitBTC счёта: Требования к пользователю
Данные нужны по правилам KYC. Анкета заполняется по таким пунктам:
- Имя, фамилия
- Дата рождения
- Страна (Национальность)
- Адрес, город, почтовый код и страна (Проживания)
- Прикрепить фото: подойдут паспорт, водительские права или другой документ, идентифицирующий личность (С двух сторон, в цвете, с латинскими символами)
- Сделать селфи. В одной руке документ, что вы фотографировали. Во второй листок, где вы написали ручкой ваш адрес электронной почты, дату (В формате 01/01/2000) и ниже текст «for HitBTC KYC».
- Номер мобильного телефона.
Когда проверка будет завершена, ваш суточный лимит на вывод поднимется с 1 BTC до 100 BTC, а в месяц вместо 5 BTC можно будет выводить криптовалюту в неограниченных объемах.
Безопасность
Через некоторое время после запуска в 2020 году биржа ненадолго уходила в оффлайн, что породило множество понятной реакции на просторах интернета. Однако, биржа восстановила работу достаточно быстро. Кроме того некоторое время у биржи был заблокирован вывод криптовалют. Это было связано со взломом другой популярной в то время биржи Bter, с холодных кошельков которой было выведено более 7,000 биткоинов. Все украденные биткоины были отправлены на различные кошельки, а часть этой суммы была направлена на кошельки HitBTC. Администраторы биржи заморозили вывод, чтобы помешать злоумышленникам. И хотя эти действия были сделаны в целях защиты средств пользователей, многие расценили это негативно и посчитали, биржа не имела права замораживать вывод средств.
Тем не менее, сама биржа HitBTC никогда не была взломана хакерами, по крайней мере, таких случаев не зафиксировано. Сегодня площадка предлагает стандартные средства безопасности аккаунтов, такие, как например 2FA. Вы можете указать какие действия в аккаунте будут защищены 2FA: вход, вывод или изменение настроек аккаунта. Еще можно выбрать период времени, через который система снова потребует авторизацию через 2FA.
А еще на бирже HitBTC есть функция Whitelist, которая позволяет создать белый список адресов для вывода криптовалюты и запомнить его. В этом случае, даже если злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту, он не сможет никуда вывести криптовалюту, кроме как на ваш же кошелек.
Как пополнить баланс на бирже HitBTC?
В правом верхнем углу экрана есть зелёная кнопка «Deposit»
.
У меня уже есть криптовалюта
Выберите её название из списка, или воспользуйтесь строкой поиска «Search…» для ускорения процесса. Потом нажмите на иконку монеты
в столбике «Deposit».
Будет сгенерирован адрес плюс QR-код. Есть кнопка «Create new», так что можно создать даже несколько.
Процесс зачисления будет отображен ниже, в таблице «Latest transactions».
У меня нет криптовалюты и я хочу купить её, оплатив картой
Воспользуйтесь кнопкой «Buy Bitcoin with Credit Card»
. Произойдет переход на сайт обменного агрегатора Changelly. Тут вы легко найдёте несколько предложений купить Bitcoin, Ethereum, XRP и ещё десятки монет в алфавитном порядке.
При покупке через карточку VISA/MasterCard нужно сгенерировать адрес на сайте HitBTC и вставить его в заявку на Changelly.
Пополнение/Вывод не работают
Функция «System Monitor» на HitBTC поможет, когда у вас трудности с пополнением или выводом. Переход на эту страницу из главного меню представит вам полную картину – какие криптовалюты будут зачислены сразу; где и почему проходят технические работы.
Вывод средств
Для вывода средств с торговой платформы HitBTC нужно:
- В разделе «Account» напротив выбранной для вывода монеты в графе «Withdraw» нажимаем на кружочек со стрелочкой:
- Заполняем графы открывшейся формы:
-
- Указываем количество монет для вывода
В следующей графе автоматически показано сколько Вы получите монет по факту с учетом комиссии
-
- Вставляем адрес кошелька, на который будут выведены средства
- Нажимаем «Withdraw»
- Ждем, когда средства придут на указанный кошелек
Важно. Если Вы укажете неверный адрес цифрового кошелька (даже если ошибетесь всего на 1 букву/ цифру), то выведенные монеты нельзя будет вернуть! Это необратимая операция. Поэтому внимательно проверяйте адрес своего кошелька.
Обзор саппорта HitBTC
Центр поддержки реализован в виде подсайта с ответами на часто встречающиеся вопросы. Если вы не находите там того, что нужно, нажимайте «Contact us».
Форма принимается на английском (ещё испанский, португальский, корейский). Выбираем тему и описываем проблему.
Несмотря на тикетный формат, жалобы на скорость реагирования службы поддержки не наблюдаются среди отзывов.
Работа службы поддержки
Для того, чтобы получить компетентный ответ по различным вопросам, у пользователей есть возможность обратиться в службу поддержки HitBTC. Support Center вы сможете найти в нижней части сайта на главной странице.
Прежде чем обращаться за помощью в техподдержку, вам стоит изучить раздел FAQ – в нем написаны ответы и расписаны инструкции по самым часто задаваемым вопросам.
Если вы столкнулись с какой-либо частной проблемой, тогда вам стоит написать реквест в специальном окне в этом же разделе сайта. Потребуется указать тип проблемы, описать ее как можно подробнее, приложить, если нужно, скриншоты и фотографии.
Ответ может прийти довольно быстро – однако разработчики предупреждают, что в случае слишком большого количества запросов, пользователям придется подождать некоторое время.
Кстати, обращаться в письме нужно будет на английском языке – если вы с ним плохо знакомы, воспользуйтесь помощью знающего человека, чтобы верно изложить обстоятельства ситуации.
