Обзор криптовалютной биржи Bitstamp и отзывы клиентов

 

Надежда Захарова 09.02.2018

Данная платформа является одной из немногих, которые позволяют вносить средства с помощью традиционных способов оплаты, например, банковских карт.

Биржа Bitstamp была создана в 2011 году.

Компания имеет несколько офисов: в Люксембурге, Лондоне и Нью-Йорке.

Cодержание:

• Безопасность
• Особенности платформы
• Регистрация на Bitstamp
• Верификация на бирже Bitstamp
• Ввод и вывод средств с биржи Bitstamp
• Как торговать на бирже Bitstamp
• Комиссии и лимиты
• Поддержка платформы и отзывы
• Плюсы и минусы
• Итог

Стоит упомянуть, что Bitstamp – это первая биржа в Европе, которая получила все необходимые лицензионные документы и разрешения и теперь работает в рамках законодательства.

Регулирование биржи проводится Комиссией по надзору за финансовым сектором (CSSF), штаб-квартира которой находится в Люксембурге.

Факт наличия регистрации и лицензирования деятельности увеличивает доверие клиентов и партнеров, ведь для получения таких документов необходимо соответствовать определенному уровню организации и ведения бизнеса. А регулирование и контроль авторитетными организациями служат гарантией честности и прозрачности в работе с потребителем.

Bitstamp зарегистрирована в качестве платежного органа, потому всегда можно быть спокойным за вложенные средства.

Платформа постоянно предоставляет отчетность по итогам своей деятельности.

Коротко о Bitstamp

Название	Bitstamp
Официальный сайт	www.bitstamp.net
Тип площадки	Онлайн-сервис обмена цифровых валют
Географическое расположение	Великобритания, США, Люксембург
Год запуска	2011
Основатель	Дамьян и Кодрич Мерлакам
Объем торгов в среднем за сутки, BTC	~ 20 000
Количество торговых пар, шт.	~ 15
Способы пополнения	Перевод криптовалюты на счет биржи. Перевод с банковской карты, счета в банке
Способы вывода	Перевод криптовалюты на личный кошелек. Перевод на банковскую карту, счет в банке
Ограничение на вывод	Нет
Комиссия за ввод и вывод	Ввод криптовалютных средств производится без комиссии. 0,05% – при пополнении банковским переводом. 5% – при пополнении кредитной картой. Вывод криптовалютных средств производится без комиссии. 0.09% – при выводе средств банковским переводом. 0,2% – при выводе средств на кредитную карту
Комиссия за торговые операции	0.25% – 0.10% за сделку
Верификация	Обязательна
Мобильное приложение	Android, iOS
Язык	Английский
Реферальная система	Нет
Оценка безопасности	5
Оценка удобства интерфейса	5
Оценка тех. поддержки	5

 

Особенности платформы

В 2020 году Swissquote, известный банк и брокер Швейцарии, подписал договор с Bitstamp. Это позволило клиентам банка торговать биткоином.

Для торгов планировалось интегрировать площадку MetaTrader4 (MT4).

Биржа позволяет производить криптовалютные торги в парах с долларами и евро. Однако, разновидностей цифровых валют не много. Среди них, биткоин, риппл, лайткоин, эфириум и биткойн кэш.

Если пользователи заинтересованы в работе с другими криптовалютами, то данную площадку можно использовать для того, чтобы перебросить фиатные сбережения в предоставленную на бирже валюту, а затем, использовать ее уже на другой площадке.

Стоит также отметить, что платформа Bitstamp не осуществляет маржинальную торговлю.

Торговая платформа Bitstamp имеет достаточно удобный браузерный интерфейс, в котором есть множество необходимых инструментов и функций. По этому показателю, биржа лидирует на фоне конкурентов.

Ну и, конечно же, главное преимущество этого сервиса заключается в возможности пополнения кошелька не только криптовалютами, но и фиатами с банковских карт.

перейти

Основные характеристики

Проект Битстамп хорошо известен в криптообществе и на финансовом рынке, и для продвижения которого владельцы используют все доступные ресурсы, в частности, популярные социальные сети фейсбук и твиттер. Но среди российской публики биржа пока не сумела завоевать существенной популярности. Так же не видно интереса со сторону руководства компании в привлечении пользователей из России, так как даже официальный сайт биржи представлен только в английском варианте, на другие языки не переведен.

Сервис предлагает для разработчиков и пользователей удобный и функциональный API доступ к ресурсу. В нем имеются методы как для получения публичной информации – курсы криптовалют, объемы торгов, так и для работы с личным аккаунтом. Сейчас на бирже проводятся операции с десятками тысяч биткоинов, что в долларовом эквиваленте будет равно нескольким миллиардам.

Положительные и негативные стороны биржи

Из плюсов Bitstamp можно выделить следующее:

1. Объемы торгов. Особенно это касается BTC, однако и по другим монетам у площадки неплохие показатели.
2. Лицензия. То чего нет у большинства крупных бирж. Официальное разрешение не позволит беспрепятственно заблокировать работу платформы государственными органами. Таким образом удалось снять запрет на пользование биржей в России в 2020 году.
3. Возможность работы с фиатными деньгами.
4. Интерфейс. Оформление площадки выполнено таким образом, чтобы там без проблем смог разобраться как опытный пользователь, так и новичок.
5. Продолжительность работы. Сервис функционирует уже 7 лет и числится одним из первооткрывателей в этой сфере.

Что касается недостатков, то самыми явными считаются:

1. Отсутствие русскоязычной локализации на сайте. Преимущественно поэтому Bitstamp и не так популярна в РФ.
2. Небольшой выбор платежных систем. Проблема актуальна в первую очередь для отечественных инвесторов, ведь такие площадки, как WebMoney или PayPal пользуются у нас большой популярностью.
3. Ограниченное количество пар для торгов. Если сравнивать с ассортиментом на других биржах, то Bitstamp по данному компоненту сильно уступает.
4. Обязательная верификация. Если это и минус, то весьма относительный, ведь уровень защищенности после подтверждения личности значительно возрастает.

Сайт биржи Bitstamp

Официальный сайт биржи размещен по адресу www.bitstamp.net. Домен был зарегистрирован в июле 2011 года. Основной язык ресурса – английский, других вариантов не предусмотрено. Для трейдеров доступно 15 пар валют для торгов, которые состоят из Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ripple, Ethereum, USD и EUR.

Единственное, что действительно делает Bitstamp биржу менее конкурентной с точки зрения популярности — ее пользовательский интерфейс сайта, который не очень интуитивен, в отличии от конкурентов. Также у биржи нет партнерской программы, поэтому нет смысла привлекать клиентов на этот сайт.

История создания

Проект Bitstamp появился на свет в 2011 году, через два года после появления первой криптовалюты. Его создали в Европе как альтернативный вариант популярному на то время японскому обменику Mt.Gox. Помимо поддержки американского доллара, биржа позволяет депонировать деньги через единую платежную зону Европейского Союза, используя банковские счета Европы.

Штаб-квартира Bitstamp находится в Люксембурге и имеет два офиса в Нью-Йорке (США) и Лондоне (Великобритания). У биржи есть несколько стратегически важных партнерств, благодаря которым она может предоставлять своим пользователям более удобный сервис:

• Simplex – израильская платформа для покупки биткоинов при помощи кредитных карт.
• Caceis – компания принимает участие в инициативе Crédit Agricole Group по корпоративной социальной ответственности (CSR), специализируется на предоставлении финансовых услуг институциональным инвесторам.
• сотрудничество с Ripple для своих шлюзовых и стимулирующих программ.

Как зарегистрироваться на бирже Bitstamp?

Для регистрации на бирже требуется пройти несложные этапы. Сначала нужно заполнить стандартные данные – ввести имя, фамилию и адрес электронной почты, не забыв выбрать из предложенного списка страну проживания, после этого на указанный адрес электронной почты приходят доступы ко входу в личный кабинет ресурса. Обезопасить доступ к бирже рекомендуется посредством активации авторизации в два этапа.

Одной регистрации на бирже будет недостаточно, и для ввода и вывода денежных средств требуется пройти верификацию. Тут у некоторых пользователей возникают сложности, так как нужно загрузить сканы документов, иногда это даже может оказаться чек на оплату коммунальных услуг. Такой способ защиты оценивается многими трейдерами в их отзывах достаточно высоко, так как придает определенную уверенность. Иногда процедура проверки документов занимает несколько недель, а то и больше месяца.

Как создать учетную запись

Чтобы зарегистрироваться на бирже, вам нужно зайти на ее сайт и выбрать закладку «Register». Перед вами откроется такая форма:

В ней потребуется заполнить следующие поля:

• First Name – имя (латинскими буквами);
• Last Name – фамилия;
• E-Mail – электронный адрес;
• Country – выбрать из списка свою страну.

Затем согласиться с правилами сервиса и поставить галочку в окне с капчей. На почту будет отправлено письмо с идентификатором вашего клиента и паролем.

В первый раз нужно будет войти на биржу, используя сгенерированный программой логин и пароль. Но сразу после входа измените пароль на свой. Сделать это можно в профиле своего аккаунта:

Как пополнить биржу или вывести средства

Для пополнения счета на бирже Bitstamp можно использовать различные способы: пополнить посредством банковских карт, международных переводов, электронных и криптовалютных кошельков.

Для вывода денег из системы могут использоваться аналогичные варианты. Оформить заявку на вывод средств, а также ознакомиться со всеми ранее произведенными операциями по выводу можно на вкладке Withdrawal.

При возникновении каких-то проблем при использовании сайта всегда можно обратиться в техподдержку, чтобы получить квалифицированную помощь в минимально короткие сроки.

Безопасность в Bitstamp

Проблемой безопасности на бирже Bitstamp, похоже, всерьез озабочены. Порой даже слишком. С одной стороны, это, конечно, хорошо: ведь пользователь получает больше уверенности в том, что ничего не случится с его аккаунтом. С другой же, это нередко просто мешает и замедляет торговлю.

Для того, чтобы повысить уровень безопасности, пользователю будет рекомендовано включить двухфакторную аутентификацию. Биржа поддерживает сервисы Google Authenticator и Duo Mobile.

Для подключения двухфакторной аутентификации потребуется перейти в свой Личный кабинет и затем – в раздел Security. Отсюда же можно будет провести настройки уведомлений, приходящих на почтовый ящик, а также получить детальную информацию обо всех проделанных внутри аккаунта изменениях.

Усиленные меры безопасности, возможно, связаны с тем, что в 2015 году на Bitstamp была совершена мощная хакерская атака, из-за чего пользователи потеряли более 5 миллионов долларов. Тогда репутация проекта оказалась под серьезной угрозой. Благо администрация факта хищения скрывать не стала и сделала соответствующие выводы из столь неприятного события.

А вот что касается оперативности срабатывания службы поддержки пользователей, то она, судя по отзывам, оставляет желать лучшего. Это касается не только обращений по поводу технических неполадок или получения консультативной помощи, но и верификации аккаунта. Данные пользователя подтверждаются далеко не в тот же самый день. Бывали случаи, когда приходилось ожидать итогов проверки в течение нескольких недель.

Комиссии за ввод и вывод средств

В зависимости от выбранного способа ввода средств меняется и комиссия биржи. Так, при пополнении Bitcoin счета и счетов других криптовалют комиссия отсутствует вовсе. Но в сравнении с конкурентами тут взимается одна из наиболее низких комиссий на депозиты по средствам банковских переводов. С международных банковских депозитов взимаются сборы в размере 0,05%, при использовании кредитной карты – 5% на любые операции.

Перевод средств со счета Bitstamp на вашу карточку несет фиксированную комиссию в размере 10 долларов на сумму до 1000 долларов США. При переводах свыше 1000 долларов взимается комиссия в размере 2%. С международных банковских переводов на вывод средств взимаются сборы в размере 0,09%. Вывод криптовалюты на личный или сторонний кошельки производится без дополнительных комиссий.

Принципы работы биржи и доступные пары для торгов

По сравнению с конкурентами в арсенале Bitstamp мало криптовалютных пар, по состоянию на август 2020 года их всего 14. По обороту лидирует связка BTC/USD.

Для каждой из пар предоставляется развернутая статистика и графики, так что отслеживать состояние монет можно через интерфейс биржи, не прибегая к услугам сторонних ресурсов. Для более опытных инвесторов подготовлены специальные инструменты технического анализа.

Рекомендую прочитать также:

IEO – первичное биржевое размещение токенов

Что такое IEO, и можно ли заработать на крипто-лотерее токенов

Комиссии Bitstamp выглядят достаточно гибко, величина списания напрямую зависит от объемов операций. То есть, чем больше трейдер обрабатывает средств, тем меньше будет комиссия. Если месячный оборот превышает 20 миллионов долларов, то процентная ставка составит всего 0,10%. На момент написания статьи таблица соотношений объема к процентам выглядит следующим образом:

Для торговли криптовалютой на выбор предоставляется 4 типа ордера:

1. Мгновенный.
2. С лимитом.
3. Рыночный.
4. Стоп-ордер.

Верификация

Чтобы получить возможность торговать на бирже Битстамп, необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Аккаунт может быть корпоративным или персональным. В последнем случае требуется заполнить значительный объем данных, включая обычные параметры пользователя, адрес проживания, а также предоставить сканы документов, используемых для подтверждения личности.

Как уже было сказано ранее, процесс может оказаться достаточно продолжительным, поэтому важно внести точные и достоверные данные, чтобы не допустить искажения информации и не получить отказ.

Верификация аккаунта

После успешной регистрации программа предложит вам подключить дополнительную защиту (двухфакторную аутентификацию) и верифицировать свою учетную запись.

Вам также будет предложено подключить услугу SMS-оповещения. Она позволяет пользователю получать всю информацию относительно действий с его транзакциями. Активировать дополнительные защиты аккаунта довольно просто и понятно. Любое действие имеет свою подробную инструкцию:

Если вы желаете использовать биржу не только для просмотра графиков, но и производить операции с деньгами, вам нужно пройти проверку. На начальном этапе нужно будет указать, какую запись проверить: личную или корпоративную:

Затем перед вами откроется форма, поля которой нужно будет корректно заполнить и отправить на обработку.

Важной особенностью Bitstamp является возможность открытия субсчета, в который можно добавить несколько учетных записей в текущий профиль. При создании дочерней учетной записи проверка подлинности является обязательной.

Сделки на бирже и комиссия за них

Для начала торговли на бирже Битстамп необходимо перейти на специальную вкладку Tradingview. Помимо всей совокупности активных заявок, в центре можно видеть график, имеющий целую совокупность разнообразных настроек. Справа размещена специализированная панель ордеров, которая предназначена для формирования заявок.

На бирже можно торговать выше упомянутыми криптовалютами, а также евро и долларами. В процессе торговли можно пользоваться различными ордерами типа Instant, Market, Stop и Limit, чтобы получить возможность для заключения более успешных сделок с высокими показателями прибыльности. Список всех заявок, активных на текущий момент, можно видеть непосредственно под графиком.

За каждую транзакцию на бирже Bitstamp взимается комиссия от 0,1% до 0,25%. Ее размер меняется в зависимости от текущего объема ваших торгов. Чем он будет больше, тем меньшим будет ее значение.

Ввод средств

Нажимаем на “Deposit” в правом верхнем углу:

В таблице слева выбираем необходимый для депозита актив. После нажатия отобразится ваш адрес для перевода средств:

Чтобы завести на биржу фиат банковским переводом необходимо:

• быть верифицированным;
• ознакомиться с условиями. Они будут показаны единожды, как только вы нажмете на, например, “International Bank”:

Преимущества и недостатки биржи Bitstamp

Среди основных достоинств биржи можно назвать несколько, которые были отмечены многими пользователями:

• Опыт работы компании достаточно велик, так как она давно предоставляет услуги на рынке, а разработчики не скрывают своих личностей, оставаясь публичными персонами.
• Наличие лицензии. Представители криптовалютной биржи получили лицензию одними из первых, поэтому ее функционирование на рынке полностью регламентировано действующим законодательством. Пользователям ресурса не страшны проблемы с правоохранительными органами.
• Объем торгов. В обороте биржи постоянно фигурируют значительные суммы капиталов, поэтому курс постоянно приближается к рыночному максимально близко.
• На бирже поддерживается большое количество платежных систем. Площадка работает и с разными видами кредитных и дебетовых карт, а также с разными вариантами банковских переводов, поэтому не сложно отыскать подходящий для себя вариант для пополнения депозита или обналичивания денег.
• Интерфейс сайта тщательно продуман и качественно исполнен. Тут представлен весь необходимый функционал. На графиках курсов есть инструменты для анализа и его использования на практике.

Имеются и определенные недостатки данной биржи:

• Необходимость в обязательной верификации. С сервисом могут работать только те пользователи, которые подтвердили информацию о своей личности. Без этого даже пополнение кошелька не будет доступным. Это не оценивается сторонниками анонимности, которые именно это и ценят в криптовалютах.
• Малое число валют и пар, поддерживаемых биржей. Для торговли представлено только несколько наиболее популярных направлений, а не полный набор современных криптовалют. Некоторым пользователям такого объема явно недостаточно.
• Отсутствие версии сайта на русском языке. У биржи Битстамп есть только англоязычная версия сайта, иные варианты недоступны.
• Отсутствие возможности для пополнения счета посредством таких платежных систем, как PayPal, Qiwi и WebMoney.
• Отсутствие реферальной системы.

Личный кабинет в Bitstamp и его функционал

Итак, пользователь прошел верификацию и попадает в свой Личный кабинет. Что же здесь интересного может предложить система?

Главное окно показывает личный баланс для всех имеющихся у пользователя кошельков. Кроме того, здесь же можно увидеть статистические данные относительно торгов, совершенных пользователем в течение последних 30 календарных дней.

В левой части окна имеются следующие пункты Меню:

• My Account – здесь содержится информация относительно учетной записи пользователя. Кроме того, отсюда можно ознакомиться с балансами всех торгующихся на бирже валют, объемы торгов, выплаченные комиссионные сборы и полученные бонусы, а также информацию касательно ожидаемого в будущем балансе;
• Sub Accounts – отсюда можно создать субаккаунт, то есть дополнительный аккаунт внутри основного. Более детально по этому поводу будет дана информация далее;
• Transactions – отсюда можно узнать информацию обо всех проведенных внутри Bitstamp транзакциях;
• Open Orders – перечень так называемых открытых ордеров;
• SMS Price Alerts – в этом разделе осуществляется управление уведомлениями в виде СМС о том, как движутся торгуемые валютные пары;
• Redeem Coupon – купоны, которые можно будет приобрести внутри биржи;
• Mobile Access – здесь имеется перечень мобильных устройств, которые имеют доступ к аккаунту пользователя;
• Security – из этого раздела можно будет управлять параметрами безопасности для аккаунта;
• Settings – здесь проводится редактирование основных данных пользователя. В частности, можно изменить реквизиты для вывода заработанных средств, отредактировать информацию о юридическом лице, сменить пароль, настроить получение уведомлений, приходящих на электронную почту пользователя и даже деактивировать аккаунт;
• Support – здесь доступна специальная онлайн-форма для обращения в службу поддержки сервиса;
• Verify Account – как нетрудно догадаться, здесь проходится верификация аккаунта;
• Debit Card – отсюда можно добавить свою дебетовую банковскую карту;
• History – в этом разделе ведется запись всех действий пользователя с момента авторизации на сайте и до выхода пользователя из сети;
• Наконец, в разделе Change Log можно осведомиться о главных новостях проекта и обо всех внесенных изменениях в последующем обновлении.

Теперь более подробно можно поговорить о так называемых субаккаунтах. Благодаря этому инструменту, можно разделить свои сбережения на различные цели. Создается субаккаунт из раздела Sub Accounts — New Sub Account. Операция осуществляется бесплатно, причем, она вовсе не обязательна.

Как правило, к созданию субаккаунтов прибегают для того, чтобы оттестировать новые биржевые стратегии, чтобы можно было не рисковать основной массой денежных средств, а в случае неудачи потерять лишь небольшую часть из них.

Закрыть субаккаунт очень просто. Для этого нужно осуществить переход по ссылкам: Sub Accounts — Active Sub Accounts, а затем в списке доступных субаккаунтов выбрать нужный для закрытия и нажать на CLOSE THIS SUB ACCOUNT.

При этом все данные и ключи для него будут окончательно удалены, ничего вернуть уже будет невозможно. Будут закрыты даже все открытые ранее ордеры, даже если они и не были исполнены.

Отзывы

В массе отзывов пользователей о бирже часто можно видеть недовольство сложностью процесса верификации.

Часто это связано с необходимостью предоставления не скана паспорта, а его фото. Пользователь должен держать его в развернутом виде, чтобы была видна информация о нем и его фото.

Помимо паспорта на снимке должен присутствовать лист бумаги с надписью “data for Bitstamp limited only” и все это должно быть совмещено с лицом пользователя. Подтвердить личность можно и с помощью водительского удостоверения.

Положительные отзывы свидетельствуют о том, что с биржей легко работать, не возникает проблем с пополнением и выводом средств, и среди ресурсов такого масштаба сайт лучший в плане удобства торгов, вводу и выводу используемых валют, а также по работе техподдержки.

Как осуществляется ввод вывод средств на Bitstamp

Разумеется, для того, чтобы начать торговать на бирже, потребуется пополнить свой личный счет. Делается это из раздела Deposit, ссылка на который располагается в верхней части рабочего окна. Здесь понадобится выбрать наиболее удобный для пополнения способ.

Можно вводить не только криптовалютные средства, но и фиатные денежные единицы. Стоит напомнить, что даже для пополнения счета придется пройти процедуру верификации аккаунта.

Bitstamp поддерживает следующие варианты ввода и вывода средств:

• Bitcoin;
• Litecoin;
• Ripple;
• Всевозможные международные переводы;
• Карты VISA/MasterCard;
• Платежная система SEPA.

Более подробную информацию относительно ввода и вывода средств относительно каждого из описанного выше способов можно получить на сайте биржи в разделе Fee Shedule.

Не менее богатые возможности у пользователя имеются и для вывода средств с торговой площадки. Для того, чтобы перейти к выбору способа вывода потребуется нажать на экранную кнопку Withdrawal. Будет предложено выбрать предпочтительный способ вывода, затем указывается нужная сумма.

Безопасность и уровень доверия к площадке

Биржа Bitstamp стала одной из самых безопасных, но так было не всегда. В феврале 2014 года ресурс приостановил работу из-за угрозы DDOS атаки, тогда несколько дней пользователи не имели возможности снимать свои денежные средства. В январе 2020 года сервис приостановил работу на неделю после взлома и утраты 19 тысяч биткоинов. Все эти угрозы привели к внедрению новых более совершенных методов защиты, поэтому биржа теперь и является одной из наиболее защищенных. С момента последнего взлома в 2020 году все стало спокойно.

Bitstamp примерно 98% коинов хранит в холодных кошельках, а для вкладов пользователей используются безопасные хранилища. Остальная часть используется при онлайфн-трейдинге. Сервисом применяется шифрование данных PGP, а также двухфакторная идентификация и рассылка оповещений по СМС и электронной почте.

Новости Bitstamp

Новости Июля 2019

29 июля два гиганта рынка койнов, BCB Group и Bitstamp, огласили, что они в процессе подписания нового партнерского соглашения. Благодаря нему инвесторы из Британии будут иметь возможность напрямую переводить и выводить английские фунты со своих счетов на Bitstamp.
С новым соглашением, которое дает для Bitstamp возможность поддерживать снятие и размещение в фунтах, платформа увеличит свою эффективность и сократит стоимость своих услуг для клиентов из Великобритании. Функция совместимости с фунтами будет доступна к концу 2020.

Стоит отметить, что текущий год был довольно загруженным для Bitstamp. Разработчики запустили мобильную версию, а также обновили вебсайт. Приложив много усилий, Bitstamp достигла успеха в увеличении своего присутствия в Соединенных Штатах. Для этого была приобретена лицензия BitLicense, также были наняты высококлассные специалисты.