Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Максим Недякин

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

399.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *